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体现特色创一流 打造亮点争上游——行政服务中心窗口创新工作举措强化优质服务
发布日期:2017-08-09    所属栏目:中心新闻

      为进一步推动“抓落实、勇担当,提振干事创业精气神”主题实践活动深入开展,行政服务中心鼓励各窗口紧紧围绕“三对比、创特色、争先进”活动,以“三比三完善,展示新形象”为载体,打造特色亮点,创新工作举措,努力建设成人民群众满意的窗口。林业局窗口创新“三举措”助推重点工程建设。一是主动靠前服务。对列入省、市、县重点工程清单的项目,进行涉林审批责任分解,实行绿色通道服务,每个项目指定涉林审批服务指导人员和审批挂钩人员,对项目用林用地审批提前介入,靠前指导,周到服务,直到项目用林获批为止。二是建立审批台帐。对照县重点办安排的项目推进时间节点和要求,倒排涉林审批时间节点,对进度推进缓慢的项目,如涉及林业基层站所、审批窗口单位的责任,将书面通知整改,并扣除责任单位年终绩效考评分数、对挂钩责任人员扣除当月绩效工资、年终绩效工资,直至效能问责等处理。三是调研化解矛盾问题。对项目推进过程发现的项目用林用地的困难、问题,组织人员开展专题调研,分析问题,现场办公,制定工作步骤,寻找解决办法,及时化解项目用林用地的困难和问题。住建局窗口创新服务方式提高审批效能。结合争创“国家级”青年文明号,积极推行上门服务,变被动审批为主动服务。今年以来,共上门走访、靠前服务25家企业,为企业排忧解难,确实服务企业、方便企业;共办理商品房预售许可核准9宗,预售建筑面积14.3万平方米,建设手续234宗,商品房买卖合同备案1485宗,提前办结率97.0%,按时办结率100%。市场监督管理局窗口以“管”为抓手,创新监管机制。率先出台企业公示信息抽查工作实施意见、“双随机”抽查工具平台及其配套管理办法,利用企业信用信息公示平台,对不按时年报的企业、个体户纳入异常名录并实施信用约束,截止日前已有796家企业,1068家个体户被列入异常名录。卫计局窗口制定工作预案,加强制度建设。对进驻行政服务中心办理的所有审批项目,从申请、受理、审批、发证各个环节上都制定了详细的工作预案,首问负责制、一次性告知制,服务承诺制、限时办结制、AB岗工作制、责任追究制等六项行政审批工作制度有力地保证了审批工作的高效、快捷。(林俊蓉)

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